Ukraine : d'étage en étage, venir en aide aux habitants vulnérables de Kiev face aux coupures d'électricité

« Je n’ai pas quitté mon appartement de l’hiver, parce que je vis au 11ème étage », se souvient Hanna, une femme âgée de 97 ans, confinée dans son appartement d’un immeuble résidentiel à Kiev. « Il faisait très froid chez moi, je tremblais constamment ».

La situation est particulièrement difficile pour les personnes âgées, les familles qui s'occupent de proches handicapés, les enfants et les personnes vivant seules. Dans de nombreux immeubles à Kiev, les ascenseurs tombent souvent en panne lors des coupures de courant. Pour les personnes à mobilité réduite, descendre de nombreux étages sans ascenseur est souvent impossible, laissant beaucoup d'entre elles coincées dans des appartements glacials, sans chauffage ni électricité fiables. 

« Pendant les mois de janvier et février, la température dans mon appartement ne dépassait pas 4 °C. Je dormais avec mon manteau d’hiver et une capuche, sous une vieille couverture dans laquelle je m’enroulais comme dans un sac de couchage » raconte Inna Litvinova, une femme de 80 ans qui vit actuellement seule dans son appartement à Kiev.

Afin de venir en aide aux personnes les plus touchées par ces coupures, les équipes de terrain de MSF effectuent des visites à domicile avec les services sociaux publics et des bénévoles locaux, dans le but de rencontrer les habitants les plus vulnérables, d'évaluer leurs besoins et de leur remettre des kits de première nécessité.

La première visite sert généralement d’introduction, elle permet de remettre un kit de base et d’évaluer plus précisément les besoins de chaque personne. « Le kit, qu’on appelle “kit chaleur” comprend une couverture chaude, des coussins chauffants réutilisables, qui peuvent même se glisser dans une poche, une batterie externe, un thermos, une grande lampe de poche, ainsi que du thé, de la soupe instantanée et des biscuits », explique Olha Osmukha, référente médicale du projet MSF à Kiev.

« Tout est utile dans ces kits. La lampe frontale est ma bouée de sauvetage, car l’appartement est toujours plongé dans l’obscurité », se souvient Inna Litvinova. « J’étais déjà tombée plusieurs fois auparavant, et c’est très dangereux. Maintenant, je mets la lampe sur mon front, j’ai les mains libres et la lumière éclaire tout autour de moi. Le matin, j’utilise également le thermos pour me préparer du thé chaud ou une tisane ». 

Durant leurs visites, les équipes de MSF procèdent également à des examens médicaux de base, les infirmières mesurent la tension artérielle, la température corporelle, la saturation en oxygène et la glycémie. De nombreuses personnes prises en charge souffrent de maladies chroniques telles que des maladies cardiovasculaires, le diabète, l'arthrite, la maladie de Parkinson ou les séquelles d'un AVC.

« Je souffre d’une forme grave de psoriasis et je ne vois presque plus rien d’un œil », raconte Inna Litvinova. « Quand on est constamment stressé, les maladies chroniques s’aggravent. Et comment ne pas être nerveuse ? Un missile a frappé l’entrée voisine de mon immeuble. Il y avait des fissures au plafond et sur les murs de mon appartement, et les fenêtres du balcon sont toujours recouvertes d’un film plastique. Ce matin-là, je me suis réveillée et tout mon appartement était recouvert de verre. Mais je continue d’avancer. Il faut bien vivre ».

Bien que le printemps soit arrivé et que les températures remontent progressivement, de nombreux habitants de Kiev continuent de subir chaque jour, d'importantes coupures d'électricité qui durent plusieurs heures. Les équipes de MSF continuent de rendre visite aux personnes vulnérables et de leur apporter un soutien pour les aider à faire face aux conséquences persistantes de la guerre.