Mission France - Infirmier.e Superviseur.seuse à Calais F/H

CONTEXTE

La Mission France de MSF porte assistance aux personnes migrantes en situation de grande vulnérabilité sociale, médicale et/ou psychique sur le territoire français et mène des actions de plaidoyer pour faciliter leur accès au droit commun.

Depuis décembre 2017, la Mission France apporte une assistance aux personnes migrantes. Elle assure la prise en charge médicale, psychologique, juridique et sociale des personnes exclues des soins de santé et plaide en faveur de l'accès aux soins des personnes étrangères vulnérables, notamment les femmes vivant dans les campements du dunkerquois.

La Mission France compte actuellement trois projets :

- En Ile-de-France. Le projet est ouvert depuis décembre 2017. Orienté dès les origines sur la prise en charge médicale, psychologique, sociale et juridique des mineurs non accompagnés en recours (accueil de jour et hébergement), il a connu une évolution importante en se spécialisant sur le public des jeunes filles en recours de reconnaissance de minorité. S’y ajoute une activité de clinique mobile animée par une équipe de bénévoles

- A Calais et sur le Littoral Nord. Ouvert à l’été 2023. Accueil de jour pour mineurs non accompagnés offrant répit et activités ; cliniques mobiles à destination du public général (adultes, familles, mineurs), incluant des activités de santé mentale. Des activités saisonnières viennent compléter les activités avec, du printemps à l’automne, une activité de maraudes littorales à destination des personnes exilées rescapées de naufrage et en hiver une activité de mise à l’abri des personnes les plus vulnérables.

- A Dunkerque. Le projet vise à répondre aux besoins croissants des femmes, jeunes filles et familles exilées vivant dans des conditions extrêmement précaires sur le Littoral Dunkerquois. En partenariat étroit avec le Refugee Women’s Centre, il se concentre sur la prise en charge médicale en santé des femmes (gynécologie, suivi de grossesse, santé sexuelle et reproductive), une prise en charge en santé mentale, un dispositif d’abri d’urgence pour les femmes seules, le renforcement de la détection et de la prise en charge des violences sexuelles, ainsi qu’un volet de documentation et plaidoyer sur les violences et l’absence de services essentiels sur le territoire.

Le volet communication et plaidoyer est central sur cette mission qui évolue dans un pays ayant les moyens d’accueillir dignement mais qui néglige volontairement les populations migrantes.

MISSION

Planifier, organiser et évaluer les activités concernant les soins infirmiers et les équipes associées, en accord avec les valeurs, politiques et protocoles de MSF et les normes sanitaires universelles, afin de garantir la qualité et la continuité des soins et les développements du plan d'action.

Responsabilités :

• Effectuer les fonctions et les tâches associées aux soins infirmiers, c'est à dire faire office d’infirmier/infirmière lorsque cela sera requis ou nécessaire, afin d'optimiser les ressources, en apportant ses connaissances et son expérience.
• Mettre en œuvre tous les protocoles et procédures d'hygiène et vérifier que son équipe suive les mêmes normes, afin de garantir la qualité des soins et du service dans sa spécialité.
• Organiser et coordonner les activités de son équipe (programme de la semaine, congé annuel, absences, etc.), évaluer leurs performances, définir et couvrir les besoins de formation de personnel afin d'assurer la couverture des besoins en ressources humaines et maintenir un haut niveau de qualité.
• Effectuer et/ou superviser la gestion de la pharmacie (décentralisée) et de l'équipement médical (commandes de médicaments, suivi des réserves, conditions de stockage, inventaires, suivi des médicaments périmés et de leur destruction, consommation de médicaments, etc.) dans son département, afin de satisfaire efficacement les besoins en matériel.
• Garantie que le personnel utilisant les dispositifs médicaux sont qualifiés et formés. S’assure que le nettoyage (protocole utilisateur) concernant les dispositifs médicaux, sont suivis. Rapporte le disfonctionnement de dispositif médical au service biomédical du projet.
• Effectuer et/ou coordonner l'administratif (formalités de sortie, de transfert, etc.), les tâches de collecte de données et d'information (dossier des patients, formulaires, statistiques, etc.), et élaborer des rapports réguliers afin d'avoir des informations à jour et fiables sur l'activité au jour le jour dans le projet, sur le rendement et sur les résultats et d’aider ainsi à la prise de décisions.

Responsabilités spécifiques à la Mission France :

Effectuer les fonctions associées aux soins infirmiers du programme :

• Évaluer l’état de santé et identifier les besoins médicaux des bénéficiaires vus en accueil de jour, en clinique mobile, maraude et en permanence de soins et autres.
• Coordonner la prise en charge des bénéficiaires tout au long de leur parcours de soin (prise de RDV extérieur, bonne compréhension de la prise de traitements, suivi de consultation auprès d’autres services).
• Assurer la bonne orientation interne des patient.es au sein de l’organisation et vers les structures de soins accessibles et appropriées du Droit Commun (consultations PASS, CMP, PASS dentaire, etc.).
• Soutien aux autres acteurs dans l’implémentation d’outils pour l’évaluation des besoins en santé mentale.
• Veiller à ce que les activités prévues tiennent compte des exigences en matière de safeguarding, permettent la prise en charge en toute sécurité des personnes assistées et que les bénéficiaires et le personnel puissent signaler tout type d'abus au coordinateur.rice du projet.

Superviser l’activité somatique du projet :

• Contribuer à l’orientation du projet, via la participation aux discussions stratégiques et opérationnelles, en collaboration avec le·a coordinateur·ice de projet et la référente projet médicale et le responsable médical de l’unité migration.
• Contribuer à ce que les activités de santé somatique soit intégrées dans la stratégie pluridisciplinaire du projet.
• Documenter les problématiques non encore répertoriées afin d’améliorer la qualité de la prise en charge et de l’orientation médicale (en lien avec la mission de plaidoyer santé de la mission France).
• Collaborer avec les différents acteurs et partenaires pour assurer la prise en charge et le suivi médical des bénéficiaires, en veillant à développer le maillage sanitaire et social avec les institutions et partenaires. S’assurer de la coordination de soin pour raccrocher au droit commun, et de la coordination partenariale entre coordinateurs médicaux.
• Accompagnement et orientation des cas spécifiques
• Appliquer et proposer des améliorations des outils et des formations choisis par le département santé mental pour bien accompagner les personnes.
• Participer à la création et au respect des SOP relatifs aux risques d’agression physique et verbale lors d’un contact avec certains patients en situation de crise et d’agitation et/ou des familles en état d’agressivité
• S’assure de la bonne gestion administrative, RH et logistique des activités en collaboration avec le.a responsable logistique, RH et finance du projet.
• Superviser l’équipe bénévole (le cas échéant) en collaboration avec les responsables logistiques et RH et finance du projet les intégrant aux plannings des activités le cas échéant. Organiser leur soutien aux activités externes en assurant le partage d’informations (briefings, plannings, standards de soins), l’accompagnement et la formation adéquats, ainsi que la mise à disposition du matériel et des consommables médicaux nécessaires à leurs actions.

Participer à la prise en charge pluridisciplinaire des patients rencontrés :

• Travailler avec les autres membres de l’équipe afin d’assurer une prise en charge globale et faire remonter les informations sensibles concernant les patient.e.s (victimes de violences, de torture, orientation spécifique des personnes vulnérables).
• Développer et organiser collectivement une dynamique d’éducation à la santé en élaborant des séances individuelles et collectives, et informer sur le fonctionnement des dispositifs de droits communs pour l’accès à la santé.
• Compiler des données médicales saisies lors des consultations dans la base de données et élaborer des rapports réguliers afin d'avoir des informations à jours et fiables sur l'activité du projet ; sur les résultats et d’aider ainsi à la prise de décisions. S’assurer du respect de la confidentialité des données médicales.
• Travailler sur des indicateurs d’impact et de suivi de qualité avec la référente médicale projet.
• Participer à la rédaction et la revue de protocoles médicaux avec la référente médical projet, afin d’assurer des prises en charge conformes aux standards MSF et des recommandations de l’ARS
• Participer aux réunions pluridisciplinaires.

Représentation :

• En étroite collaboration avec le.a coordinatrice projet et le coordinateur.ice communication et plaidoyer, assurer le suivi de recueil de données et témoignages.
• Participer aux actions de communication et plaidoyer sa zone.