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Alternance - Assistant.e Apprentissage et Développement (L&D) F/H
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Médecins Sans Frontières, association médicale humanitaire internationale créée en 1971, apporte une assistance médicale à des populations dont la vie est menacée : principalement en cas de conflits armés, mais aussi d'épidémies, de pandémies, de catastrophes naturelles ou encore d'exclusion des soins.
Pour renforcer nos activités L&D au sein du département RH, nous recherchons trois alternants, un(e) pour le Pôle Solution d’apprentissage, un(e) pour le Pôle Conseil et un(e) pour le Pôle Appui. Ci-dessous veuillez trouver l’offre pour le Pôle Conseil.
Contexte :
Les activités L&D au sein du département RH sont réparties en plusieurs Pôles :
- Le Pôle Support, est en charge de la communication et du déploiement des actions d’apprentissage
- Le Pôle Solution d’apprentissage, propose, pilote, évalue et ajuste une offre d’apprentissage collective adaptée, innovante et de qualité, alignée sur les besoins opérationnels et les décisions institutionnelles
- Le Pôle Conseil, apporte un soutien technique aux missions opérationnelles de MSF OCP, en lien avec développement professionnel du personnel MSF
- Le Pôle Appui soutient pédagogiquement les formations en présentiel ou à distance.
Mission :
Dans le cadre de votre alternance avec le Pôle Conseil, vous participerez directement à l’élaboration d’outils et de procédures à l’usage du personnel MSF et des acteurs L&D pour faciliter leur pratique professionnelle.
Vous aurez l’opportunité de contribuer aux réflexions et pratiques de MSF sur le développement professionnel de son personnel humanitaire.
Activités principales :
En tant que membre du Pôle Conseil, et avec le support des référents L&D, vous serez notamment en charge de :
Créer un ensemble de guides méthodologiques et d’outils pour accompagner les équipes L&D sur le terrain :
- Collecte les documents et outils existants sur différents sujets au niveau intersection, siège et terrain
- Identifie les bonnes pratiques à diffuser
- Analyse les différentes versions des documents, identifie les marges d’amélioration
- Précise les besoins aux niveaux terrain et siège
- Participe aux différents groupes de travail portant sur la création de ces guides et outils
- Développe les documents existants et crée les documents manquants en accord avec la vision L&D et avec l’appui des Référentes L&D
Animer une communauté de pratiques :
- Prépare les rencontres de la communauté de pratique L&D (Tea Times) avec les participants en fonction des sujets identifiés
- Participe et anime les Tea Times
- Aide à la préparation de la L&D Week ou des ateliers L&D régionaux
Collaborer activement aux activités de communication L&D :
- Crée des supports visuels attractifs à l’usage du personnel MSF : flyers et autres outils de communication sur le L&D, posters récapitulatifs sur les rôles et responsabilités du Manager, mapping des outils L&D, etc.
- Participe au comité d’édition de la Newsletter en :
- Identifiant, au sein de la communauté L&D, les bonnes pratiques à diffuser
- Menant des interviews, écrivant des articles, sur divers sujets L&D
Collaborer activement à la conception et au déploiement du Parcours d'Apprentissage en Situation de Travail (PAST) avec l’ingénieure pédagogique du pôle et appuyer son déploiement en appui aux terrains :
- Recherche bibliographique
- Participe aux réflexions de conception de la formation
- Rédige et met en forme les guides de facilitation et autres outils de formation
- Crée les outils de communication
- Appuie le déploiement de la formation
Assister les Référentes L&D dans les tâches de pilotage du pôle conseil :
- Participe aux différents projets transverses menés par les référentes L&D :
- Création d’une boîte à outils L&D
- Onboarding et formation des personnes en charge du L&D sur les terrains
- Compagnonnage
- Etc.
- Participe aux réunions de pôle, en rédige les comptes-rendus et les diffuse
- Participe au suivi du plan d’action
- Met en place un système de remontée de données et d’information avec le terrain pour le suivi des indicateurs du pôle
- Autres tâches selon les projets et les évolutions au sein de l’équipe.
Profil recherché :
Formation :
- Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau bac +3/+4 et souhaitez préparer une formation de niveau Bac +4/+5.
- Vous avez un goût particulier pour la gestion d’équipe, la gestion des ressources humaines ou l’ingénierie pédagogique.
Expérience :
- Vous avez un fort intérêt pour le secteur humanitaire et/ou avez une expérience associative ou en ONG.
- Vous avez une pratique d’utilisation avancée du Pack Office, et particulièrement de Word et Excel.
- Vous avez une pratique, même amateure, de logiciels graphiques (In Design, Photoshop, etc.).
Langues : Vous parlez et écrivez couramment le français et l’anglais – Niveau B2 minimum
Aptitudes :
- Ce poste étant en collaboration directe avec les équipes MSF du terrain, vous devrez vous montrer adaptable et avoir une grande capacité relationnelle.
- Votre réussite sur ce poste tiendra à l’attention que vous saurez porter aux détails, à votre faculté à synthétiser et à un sens organisationnel élevé.
- Vous serez également amené à travailler en autonomie.
- MSF étant une ONG avec de fortes valeurs, nous recherchons une personne partageant ces valeurs. Pour plus d’informations : La charte de Médecins Sans Frontières | Médecins sans frontières et Combattre les abus et le harcèlement dans notre environnement de travail | Médecins sans frontières.
Spécificités du poste
Statut : Contrat de professionnalisation/ d’apprentissage de minimum 12 mois. Poste basé à Paris 19 (métro Jaurès). Merci de joindre les plannings scolaires à la candidature.
Conditions :
- Rémunération de 53% à 100% du SMIC en fonction de l'âge et de l'année d'exécution du contrat.
- Un 13ème mois (au prorata du temps passé en entreprise).
- 22 jours de RTT/ an au prorata du temps en entreprise
Avantages :
- Titres restaurants (carte) d’une valeur faciale de 12€ (prise en charge à 60% par Médecins Sans Frontières).
- Prise en charge à 50% de l’abonnement transport en commun.
- Complémentaire santé prise en charge à 100% par MSF.
- L'accès aux avantages du CSE (70€ de chèque culture, place de ciné à prix réduit, ...)
- Accès au centre de Docs MSF (Livres, BD, journaux, magazines, DVD ...)
Poste à pourvoir : Fin septembre 2025.
Lien pour postuler : Careers
A MSF, nous valorisons la diversité et cherchons à avoir un environnement de travail inclusif et accessible. Nous encourageons toutes les personnes qui possèdent les qualifications requises à postuler, indépendamment de leur origine ethnique, nationale ou culturelle, de leur âge, de leur sexe, de leur orientation sexuelle, de leurs convictions, de leur handicap ou d'autres aspects de leur identité.
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