MSF est une association composée de « volontaires ». Le volontariat est un engagement individuel et une responsabilité personnelle. Il implique la notion d'engagement dans les actions humanitaires plutôt que l'idée d'un travail bénévole. C'est un principe fondamental de l'association.

Un volontaire est une personne engagée moralement pour l'action humanitaire, qui accepte les risques des missions dans lesquelles elle s'engage et un certain degré d'insécurité professionnelle. Le volontaire n'est pas bénévole pour autant : il touche une rémunération. Enfin, le volontaire ou le salarié respecte la Charte de MSF.

La gestion des ressources humaines de MSF est basée sur les concepts de volontariat, d'équité, de transparence et de reconnaissance de la valeur de chaque individu.

Le statut de volontaire
Le volontaire signe une convention de volontariat dont la durée est déterminée.

Le statut d'expatrié
Les expatriés signent un contrat de travail dont la durée est déterminée en fonction des besoins des projets et selon certains critères spécifiques. Les contrats sont signés pour une période de temps précise, habituellement de 6 à 12 mois à quelques exceptions près.

Salaires
L'indemnité des volontaires est de 760€. Quant aux salaires des expatriés, ils varient de 1322 à 2780 € brut, selon le poste occupé et l'expérience de la personne. Les salaires payés par MSF France sont soumis aux impôts en France, sauf exception. En fonction du pays de destination, l'imposition et les modalités peuvent être différentes.

Assurance
MSF contractera, pour chacun des volontaires, une police d'assurance qui couvrira les soins de santé, le rapatriement, et les accidents. MSF garantira la responsabilité personnelle et professionnelle.

La gestion des expatriés chez MSF à partir du siège
Une fois sélectionné, l'expatrié est placé dans un pool spécifique en fonction de son profil et de la fonction à laquelle il est destiné (médecin, infirmier, logisticien, financier/administrateur, etc.). Le département des Ressources Humaines définit une mission pour chaque expatrié, en fonction des besoins identifiés sur le terrain. Le volontaire rencontre alors les responsables administratifs pour remplir les formalités nécessaires.

Plusieurs personnes au sein des services administratifs du département des ressources humaines, des opérations ou d'autres départements, apportent leur soutien à l'expatrié avant, durant et après sa mission, chacun selon leurs responsabilités spécifiques.

Pour en savoir plus, consulter le parcours professionnel au sein de MSF

Prise en charge pendant la mission
MSF prend en charge les frais liés au transport à l'aller et au retour depuis le lieu de résidence de l'expatrié jusqu'à son lieu de mission. Une allocation de frais de vie, le « per diem », est allouée, chaque mois, afin de couvrir les frais de nourriture et les dépenses personnelles liées, par exemple, à l'hygiène, à l'achat de journaux locaux, de boissons, etc.

Durant la mission, les expatriés ont la possibilité de prendre un nombre limité de jours de repos, déterminé en fonction de la durée de la mission.

Sécurité
Le mandat principal de MSF est d'apporter une assistance médicale d'urgence aux populations dans le besoin. Ces situations impliquent certains risques en fonction des contextes où intervient notre secours humanitaire.

En tant qu'expatrié MSF, vous vous trouverez souvent dans un environnement qui n'est pas sécuritaire. MSF prend très sérieusement en compte la gestion de la sécurité et suit des protocoles de sécurité rigoureux créés pour minimiser les risques. Les expatriés et le personnel national doivent observer ces règlements et ces procédures durant leurs missions, faute de quoi ils pourraient être congédiés.

Les protocoles prennent en considération la nature des risques auxquels le personnel MSF sur le terrain est exposé et définissent les dispositions à prendre quand ils font face aux différentes situations dangereuses. En définitive, la meilleure garantie de la protection d'un expatrié est son propre comportement et son attitude.

Santé
MSF prend en charge, via l'Institut Pasteur, la vaccination spécifique à l'expatriation. Une politique santé des expatriés est en vigueur, avec des recommandations détaillées. Dans certains cas extrêmes, des évacuations médicales sont possibles, et prises en charge par l'organisation.

Soutien psychologique : MSF a mis en place un lieu de parole, où chaque personne, de retour de mission, a la possibilité de prendre rendez-vous avec un psychologue. Les personnes fragilisées à leur retour du terrain peuvent également être orientées vers un réseau de psychologues, psychiatres à Paris et en Province.