Responsable du centre d’accueil de jour pour MNA à temps plein à Pantin (93) (H/F)

Médecins Sans Frontières, association médicale humanitaire internationale créée en 1971, apporte une assistance médicale à des populations dont la vie est menacée : principalement en cas de conflits armés, mais aussi d'épidémies, de pandémies, de catastrophes naturelles ou encore d'exclusion des soins. La section française est présente dans une trentaine de pays.

Dans le cadre d’un remplacement nous recherchons un(e) :

Contexte

MSF a ouvert en décembre 2017 un centre d’accueil pour mineurs primo-arrivants, en recours devant le juge des enfants pour faire reconnaitre leur minorité. Ce centre apporte à ces mineurs non accompagnés (MNA) un soutien grâce à trois pôles d’activités : socio-juridique, santé somatique et santé mentale. Le pôle accueil composé d’un secrétaire et de 4 interprètes/médiateurs culturels est transversal dans le dispositif.

MSF a ouvert trois programmes opérationnels parisiens :

-        Un accueil de jour pour les mineurs non accompagnés, refusés à l’évaluation départementale, dans leur parcours pour la reconnaissance de leur minorité (accès à un soutien juridique, social, accès aux soins somatiques et de santé mentale, orientations vers le droit commun)

-        Des places d’hébergement en maisons pour les MNA (filles et garçons) et en particulier avec pathologies médicales et en santé mentale, avec accompagnement éducatif (mise à l’abri le temps du recours) ;

-        Une équipe mobile de veille sanitaire (intervention en ce moment 1 jour / semaine) qui offre des soins gratuits à un public général précaire sans couverture sociale ou accès aux soins.

Missions principales 

Définir, organiser et mettre en œuvre la conduite opérationnelle et le suivi de toutes les activités du centre d’accueil de jour pour les MNA déboutés à Paris / Ile de France et en recours devant le juge des enfants, sur les plans humains, administratifs, et organisationnels, conformément aux protocoles, normes et procédures MSF.

Responsabilités

•        Elaborer et mettre en œuvre le projet du centre d’accueil de jour conformément aux normes, protocoles, procédures MSF et à la proposition du projet validée par la coordination et la cellule

•        S’assurer, en étroite collaboration avec la coordinatrice du projet, de la cohérence globale des activités en termes d’objectifs, d’indicateurs, et de ressources financières et humaines.

•        Encadrer, animer et coordonner l’équipe de salariés et de bénévoles du centre responsable des différentes activités, dans le respect du cadre légal réglementaire :

-        Accueil : équipe principalement composée de traducteurs/médiateurs culturels et d’un secrétaire, en charge d’accueillir, enregistrer les primo-arrivants, planifier les RDV, orienter vers les différents pôles, distribuer les repas et assurer l’interprétariat dans les langues appropriées

-        Social : assistantes sociales en charge d’ouvrir les droits pour un accès aux soins (domiciliation, Aide médicale d’état), répondre aux besoins fondamentaux (accès aux distributions alimentaires, hygiène) et favoriser un lien social au travers d’activités socio-culturelles

-        Juridique : juriste en charge du suivi du processus de reconnaissance de minorité, notamment l’accompagnement individuel des MNA dans cette démarche, recours à toute démarche juridique démontrant la vulnérabilité de ces jeunes

-        Secrétaire socio-juridique : en soutien administratif des pôles social et juridique

-        Somatique : infirmier.es et sage-femme en charge de la coordination des soins somatiques (évaluation de l’état de santé, orientation vers les dispositifs de droit commun, suivi des dossiers médicaux en lien avec les structures partenaires). Réponse aux urgences, suivi de la pharmacie.

-        Santé mentale : psychologues en charge de suivis individuels en psychothérapie

-        Bénévoles : en charge d’accompagnements des jeunes aux rdv médicaux et/ou sur les lieux de distribution alimentaires. Planifier et organiser leur activité en fonction des besoins des différents pôles.

•        Assurer un suivi individuel des membres de l’équipe du centre d’accueil de jour, participer à la mise à jour des profils de poste et aux recrutements des professionnels

•        Planifier et animer les réunions d’équipes pluridisciplinaires, garantir l’efficience de la circulation des informations, à la fois au sein du centre et avec l’équipe en charge de l’hébergement.

•        Coordonner l’admission des jeunes dans les dispositifs d’hébergements gérés par MSF et Utopia 56 (30 places) selon les critères définis, collaborer activement et étroitement avec la responsable de l’hébergement (fluidité des échanges d’information, organisation du travail collaboratif entre équipes, suivi de l’aspect médical…)

•        Contribuer au plaidoyer santé et juridique en lien avec la coordinatrice du projet et la responsable plaidoyer, notamment par le recueil des refus de soin/difficultés d’accès aux soins rencontrés par les jeunes ainsi que des situations juridiques complexes.

•        Entretenir le réseau de partenaires notamment les établissements de santé, les différents collectifs de soutien aux MNA, certains établissements publics, etc. et assurer un lien de collaboration efficient

•        S’assurer de la collecte, de la qualité et de l’archivage des données et élaborer les rapports mensuels d’activité du centre. Collaborer avec chaque responsable d’activités afin de s’assurer que la base de données est remplie de façon exacte et exhaustive.

•        Informer son supérieur hiérarchique de toutes les situations / cas problématiques afin d'aider à la prise de décision et de résolution des problèmes

•        Garantir l’application des conditions d'hygiène et de sécurité, et faire respecter le règlement intérieur

•        Garant de la rédaction du rapport d’activités mensuel

Profil recherché

Formation :

Formation dans le domaine médical, paramédical ou social

Formation en lien avec la coordination d’une activité médico-sociale est un plus

Expérience souhaitée :

•        Un minimum de deux ans d'expérience à un poste d’encadrement d’une équipe pluridisciplinaire dans le domaine médico-social.

•        Expérience souhaitable auprès des établissements de santé publique, et/ou d’accueil de jour

•        Expérience professionnelle d’au moins 2 ans en France auprès des migrants et/ou refugiés et autres personnes vulnérables.

•        Connaissance du domaine de la protection de l’enfance, du droit de l’asile ou des dispositifs médicaux-sociaux pour publics précaires

Langues :

• Français et anglais obligatoires

Compétences et aptitudes :

•        Capacités de management et de gestion du personnel

•        Coordonner l’intervention d’équipes pluridisciplinaires

•        Planification

•        Travail en équipe

•        Adhésion aux principes de MSF

Conditions :

CDD de 12 mois à temps-plein

3 407 € brut mensuels sur 13 mois.

Complémentaire santé prise en charge à 100% par Médecins Sans Frontières.

Titres restaurants d’une valeur faciale de 11€ (prise en charge à 60% par Médecins Sans Frontières).

Prise en charge à 50% du titre des transports en commun

Poste basé à Pantin avec déplacements fréquents en IDF à prévoir .

Poste à pourvoir dès que possible